Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è thalaraent, con sede legale in Corso Canalgrande, 96, 41121 Modena MO, Italia. Puoi contattarci telefonicamente al numero +393735555455 oppure via email all'indirizzo help@thalaraent.sbs per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati.

2. Base Giuridica e Dati Raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi. La base giuridica del trattamento varia in base al tipo di dato raccolto:

Tipologia di Dati	Base Giuridica	Finalità
Dati anagrafici (nome, cognome)	Esecuzione del contratto	Gestione appuntamenti e servizi
Contatti (email, telefono)	Esecuzione del contratto	Comunicazioni sui servizi prenotati
Informazioni estetiche	Consenso esplicito	Personalizzazione del trucco sposa
Dati di navigazione	Legittimo interesse	Miglioramento del sito web
Preferenze marketing	Consenso esplicito	Invio newsletter e promozioni

Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo alcune informazioni tecniche in modo automatico. Questi includono il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e il tempo trascorso sul sito. Usiamo questi dati per capire come migliorare l'esperienza degli utenti sul nostro sito.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche:

• Gestione delle prenotazioni per i servizi di trucco sposa e consulenze
• Comunicazioni relative agli appuntamenti confermati o eventuali modifiche
• Creazione di un profilo personalizzato per le tue preferenze estetiche
• Invio di newsletter informative sui nostri servizi (solo con il tuo consenso)
• Analisi statistiche per migliorare la qualità dei nostri servizi
• Adempimento di obblighi contabili e fiscali previsti dalla legge
• Gestione di eventuali contenziosi o reclami

Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione automatizzata o decisioni algoritmiche che possano avere effetti significativi su di te.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

Trattiamo i tuoi dati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

5. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a terze parti solo nei seguenti casi specifici:

Destinatari dei dati

• Professionisti esterni che collaborano con noi per servizi di trucco sposa in location specifiche
• Fornitori di servizi informatici e hosting che custodiscono i nostri sistemi digitali
• Commercialista e consulenti fiscali per adempimenti contabili obbligatori
• Istituti bancari per la gestione dei pagamenti
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana o europea

Tutti i soggetti che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi di riservatezza e agiscono secondo le nostre istruzioni. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati vengono conservati esclusivamente su server localizzati nell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi extra-UE, salvo casi eccezionali in cui utilizziamo servizi cloud che rispettano le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. I Tuoi Diritti

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco quali sono e come puoi esercitarli:

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo raccolto su di te. Ti forniremo un documento dettagliato entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di rettifica

Se noti che alcuni tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli. Interveniamo rapidamente per mantenere i dati accurati.

Diritto alla cancellazione

Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, salvo nei casi in cui siamo obbligati dalla legge a conservarli (ad esempio per motivi fiscali). Valuteremo la tua richiesta e procederemo alla cancellazione quando possibile.

Diritto di limitazione

In alcune circostanze puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati, ad esempio se contesti l'accuratezza dei dati o se ti opponi al loro utilizzo.

Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto. Puoi anche opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, fornendo motivazioni legate alla tua situazione particolare.

Diritto alla portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici, oppure di trasferirli direttamente a un altro titolare del trattamento quando tecnicamente possibile.

Diritto di reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana, tramite il sito web www.garanteprivacy.it o presso la sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma.

7. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Abbiamo implementato diverse misure tecniche e organizzative:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
• Backup giornalieri dei database con conservazione su server geograficamente separati
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato tramite credenziali protette
• Sistemi antivirus e firewall aggiornati costantemente
• Formazione periodica del personale sulle procedure di sicurezza e privacy
• Audit regolari dei sistemi per identificare potenziali vulnerabilità

Nonostante tutti gli sforzi per proteggere i tuoi dati, nessun sistema di trasmissione via internet è completamente sicuro. Ti invitiamo a usare password complesse e a non condividerle con terzi.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (ad esempio, mantenere attiva la sessione)
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito, in forma anonima
• Cookie di preferenza: memorizzano le tue scelte (come la lingua o il consenso ai cookie)

Non utilizziamo cookie di profilazione per pubblicità comportamentale. I cookie analitici vengono impostati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso esplicito.

9. Minori

I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, cancelleremo immediatamente tali informazioni dai nostri sistemi.

10. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per adeguarla a cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email agli utenti registrati oppure con un avviso visibile sulla homepage del sito.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.